ANAが自動チェックイン機全面廃止へ

ANAが２０２３年４月以降、自動チェックイン機の廃止の方針を打ち出しました。アプリによるオンラインチェックインをより進める方針のようです。報道によると、現在オンラインチェックイン利用はおよそ５０％ほどのようですが、これを９０％くらいまで持っていく方針とのこと。チェックインが必要な場合は有人カウンターで対応するとのことです。 なかなか大胆な改革をするんですね。ただアプリのことだから、不具合だトラブルだとその辺りは少し不安なところではあります。すでにセキュリティチェック時のレシート発行も終了する方針を打ち出しており、ペーパーレス化が進む予定です。 で、JALはどうするのでしょうか。いずれは同様の方向へ行く可能性も考えられますが、JALアプリでのチェックインはいささか不安要素も残りそうです。タッチアンドゴーで当面は行くのでしょうか。私は搭乗券発券する派なのでついついチェックイン機に向かうのですが、成り行きを見守りたいところです。