2023年3月25日土曜日
JR東海ツアーズのツアーの「種類」
JR東海のグループ会社の旅行会社であるJR東海ツアーズ。主に東海道新幹線を使ったツアーを多く発売しています。ただ、商品によってツアーの申込み手続きが大きく異なるのがややこしいところです。
先日は、旅行支援付きでツアーを申込みました。この場合は、昔ながらのパッケージツアーの申込み方法でした。
1,申込みをする
2,翌日以降に予約が取れたかどうかの結果報告がくる
3,支払いの案内がくる
4,支払いをする
5,出発7日前までに必要なきっぷや日程表などが郵送で届く(若しくは店舗まで取りに行く)
6,旅行に行く
といった感じでした。
一方、「新幹線ダイレクトパック」というツアー商品があります。こちらは、その場で予約の可否、座席番号などがすべて確定します。支払いもその場で済ませます。あとは出発までに(出発当日でも可能)指定券券売機、受け取り機などで自分で操作をして切符等を受け取るだけです。日程表だのといった書類はありません。必要最小限の手続きのみです。
どちらも同じパッケージツアーであることにはかわりませんが、手続きがあまりにも違いますね。この2つ、旅行商品としての種類が違うようです。
「新幹線ダイレクトパック」は、飛行機のダイナミックパッケージと同じです。その場その場で価格が違います(空席状況に左右されます)。
一方、旅行支援が適用になる商品は、事前に「作られた商品」です。どのような組み合わせにするかは予め決められていて、その中で選択します。なので予め値段も決められていて、いつ買うかによって変動することはありません。ただ空席があるかどうかだけなのです。
こうした違いがあるために申し込み期限も異なります。一般的なツアーは、3日前までなど間際購入はできなくなっています。それに対してオンラインで完結するダイレクトパックは、前日まで申し込み可能になっています。
どちらが便利かは一概には言えません。ただ、ダイレクトパックは旅行支援対象外なのでご注意。
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